Оформление заказа.
Оформление заказа, а так же видеть стоимость деталей, возможно только после регистрации на сайте detal77.
I. Выбрать интересующие Вас позиции, ознакомиться с фото и описанием повреждений.
II. Добавить в корзину позиции которые Вы в последствии планируете выкупить, посредством нажатия кнопки «В корзину»
III. В корзине необходимо заполнить обязательные поля для
оформления покупки:
Обязательные поля для заполнения:
1. E-mail адрес;
2. Контактное лицо (указать ФИО полностью);
3. Телефон (указываем без 8 или +7, например 926777 77 77);
4. В поле Адрес и дополнительная информация указываем один из пунктов:
A. Бронирование позиций.
Б. Если Вы бронируете из другого города, просьба указать ваш город, а также пункт «А»
По итогу добавления в корзину деталей и заполнения обязательных полей, необходимо в нижней части корзины нажать "Оформить покупку" для того, чтобы ваш заказ поступил в работу.
Подтверждение заказа
После оформления заказа, необходимо дождаться подтверждения о состоянии вашего заказа по e-mail адресу или уточнить статус Вашего заказа в личном кабинете сайта detal77 во вкладке «Отследить заказ».
После оформление покупки, на электронную почту Вам придёт письмо об изменении статуса заказа, в котором будет указан один из ниже перечисленных статусов:
· Заказ подтверждён. Ожидание оплаты.
При данном статусе ваш заказ подтвержден полностью.
· Заказ подтвержден (частично). Ожидает оплаты.
При данном статусе, не все детали подтверждены для
оплаты, в связи с тем, что некоторые
позиции из Вашего заказа были ранее забронированы другим-ими
покупателем-лями или находятся в оптовом лоте.
· Заказ не подтвержден. Детали забронированы ранее.
При данном статусе, весь ваш заказ был забронирован ранее другим-ими покупателем-лями, либо детали в вашей брони заблокированы для розничной продажи и участвуют в оптовых продажах на сайте партнере www.car-total.ru
· Заказ аннулирован.
Данный статус ставится в ситуациях когда при оформлении заказа какой-либо из пунктов "Обязательные поля для заполнения"не корректно заполнен, либо, в ситуациях когда от одного и того же покупателя(пользователя) поступает повторный заказ на ранее забронированную за ним позицию, а так же в случае если после поступления заказа покупатель(пользователь) от него отказывается.
Сбор и выдача заказов.
Сбор и выдача подтвержденных заказов происходит в день подтверждения и на следующий день после подтверждения заказа при условии, что статус заказа изменился на «Заказ подтвержден. Ожидание оплаты» и «Заказ подтвержден (частично). Ожидает оплаты».
Сбор заказов прекращается за 30 минут до окончания рабочего времени склада.
Если после подтверждения заказа детали не выкуплены в установленные сроки, то заказ аннулируется, а детали восстанавливаются на сайте для дальнейшей реализации.
В случае приезда представителя покупателя для забора и выкупа товарно-материальных ценностей (деталей) по подтвержденным заказам, перед началом сбора позиций представитель обязан назвать номера заказов для их отгрузки.
Для заблаговременного сбора подтвержденных заказов, Вы можете позвонить нашим менеджерам, и уведомить о дне (ориентировочном времени) вашего приезда для оплаты и вывоза деталей.
Внимание:
В случае полного или частичного отказа покупателем от подтвержденного менеджером заказа, расценивается как отказ от приобретения заказа. В данном случае, оформления заказа на Вас распространяться больше не будет
 | |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
